ITIL Version 5 wurde am 29. Januar 2026 von PeopleCert offiziell veröffentlicht. Die neue Version erweitert ITIL 4 um Themen wie KI-Integration und Digital Product & Service Management. Hier erfahren Sie, was sich konkret ändert, was Ihre bestehende ITIL-4-Zertifizierung wert ist und wann die ersten ITIL 5 Schulungen bei QRP verfügbar sind.
4. Februar 2026
Am 29. Januar 2026 hat PeopleCert die neue ITIL-Version veröffentlicht. Ab Mitte Februar sind die ersten Schulungen und Prüfungen verfügbar.
Was ist neu in ITIL 5? Evolution, nicht Revolution
ITIL 5 baut auf ITIL 4 auf – wer die Grundlagen kennt, wird sich schnell zurechtfinden. Die wesentlichen Änderungen:
Erweiterter Fokus: ITIL wächst von IT Service Management (ITSM) zu Digital Product and Service Management (DPSM). Das Framework adressiert nun explizit die Verbindung von Produkt- und Service-Teams.
KI-Integration: Mit dem neuen 6C-Modell für AI Capability wird künstliche Intelligenz integraler Bestandteil des Frameworks. ITIL 5 ist durchgängig „AI-enabled“ – mit praktischen Anleitungen für den verantwortungsvollen KI-Einsatz.
Neues Lifecycle-Modell: Die Service Value Chain (6 Aktivitäten) wird zum Digital Product and Service Lifecycle Management Model mit 8 Schritten erweitert. Die Trennung zwischen Acquire, Build und Transition ist nun sauber abgebildet.
Vereinfachtes Zertifizierungsmodell: Die Qualifizierungsstruktur wurde gestrafft. Die 34 Practices bleiben im Wesentlichen erhalten, werden aber neu gruppiert.
Was bedeutet das für ITIL-4-Zertifizierte?
Gute Nachricht: Wer ITIL 4 Foundation hat, muss nicht neu zertifizieren, um auf die höheren ITIL-5-Module zugreifen zu können. Bestehende Zertifizierungen behalten ihren Wert.
ITIL 4 bleibt vorerst parallel verfügbar für alle, die ihre aktuelle Zertifizierungsreise fortsetzen möchten.
Die ITIL 5-Zertifikate bleiben drei Jahre lang gültig.
ITIL 5 bei QRP
Wir bereiten die neuen Schulungsunterlagen vor. Sobald die deutschen Materialien verfügbar sind, werden wir ITIL 5 Foundation in unser Seminarprogramm aufnehmen. Da ITIL 5 auf den bewährten Grundlagen von ITIL 4 aufbaut, können Teilnehmer mit ITIL-4-Vorkenntnissen besonders schnell einsteigen. Auch für Unternehmen, die ITIL 5 als Inhouse-Seminar buchen möchten, stehen wir bereit.
Bei Fragen zur Umstellung oder zu Ihrem individuellen Zertifizierungsweg sprechen Sie uns an.
Weitere Informationen: PeopleCert ITIL Version 5
